Сайт drravoniix.com працює як вітрина дієтичної добавки для підтримки чоловічого сечостатевого здоров'я. Ми не ведемо особистих кабінетів, не просимо реєструватися і не збираємо нічого, без чого заявку неможливо опрацювати. Опрацювання даних відбувається згідно із Законом України «Про захист персональних даних».
Хто відповідає за ваші дані
Розпорядником інформації є команда, що адмініструє домен drravoniix.com і супроводжує замовлення від заявки до вручення посилки. Усі питання щодо приватності вирішуються через оператора, який телефонує вам після оформлення заявки — окремої канцелярії для цього не існує.
Ми не є медичним закладом, не ведемо історій хвороби і не запитуємо жодних діагнозів. Розмова консультанта стосується виключно складу, схеми прийому, ціни та доставки.
Які відомості ви передаєте самі
Форма замовлення містить рівно два обов'язкові поля, і жодного прихованого третього:
- ім'я — щоб консультант знав, як до вас звернутися, коли набере;
- номер телефону — єдиний канал, яким ми підтверджуємо заявку.
Адреса відділення перевізника, зручний час дзвінка й кількість упаковок на сайті ніде не вводяться — ви називаєте це голосом під час розмови, і оператор занотовує вже в замовленні.
Що фіксується без вашої участі
Як і будь-який сайт, наш веде технічний журнал. У ньому зберігаються знеособлені записи:
- IP-адреса та приблизний регіон підключення;
- тип пристрою, браузер і роздільна здатність екрана;
- час візиту та тривалість перегляду сторінки;
- джерело переходу — пошук, рекламне оголошення чи пряме посилання;
- файли cookie в тому обсязі, який ви дозволили браузером.
З цих записів видно поведінку аудиторії загалом: скільки людей додивилися відео, де закривають вкладку. Прив'язати їх до конкретної особи ми не можемо й не намагаємося.
Навіщо нам ці відомості
На якій підставі ми це робимо
- опрацювання заявки та доставка — виконання домовленості між покупцем і продавцем;
- передача контакту перевізнику — без цього посилку фізично нікуди везти;
- підрахунок відвідувань — ваша згода, надана в банері cookie;
- зберігання документів про продаж — пряма вимога чинного законодавства.
Кому ми показуємо ваш номер
Перелік короткий і вичерпний:
- служба доставки — лише ім'я, телефон та відділення, більше нічого;
- сервіс веб-аналітики — знеособлена статистика без прив'язки до людини;
- державні органи — тільки за офіційним письмовим запитом у межах закону.
Чого ми не робимо ніколи: не продаємо базу контактів, не обмінюємося номерами з іншими продавцями, не передаємо телефони кол-центрам, які не мають стосунку до вашого замовлення.
Скільки все це в нас лежить
- заявка, яку не вдалося підтвердити телефоном, — 30 днів, далі видаляється;
- завершене замовлення — 3 роки, стільки триває облік продажів;
- листування щодо повернення коштів — 2 роки;
- cookie — від закриття вкладки до одного року, залежно від типу файлу.
Ваші права та як ними скористатися
- Дізнатися Попросіть оператора зачитати, що саме про вас записано в заявці.
- Виправити Помилка в літері імені чи цифрі номера правиться тією ж розмовою.
- Видалити Скажіть «видаліть мене» — запис піде в стирання, якщо його не зобов'язує зберігати закон.
- Відкликати згоду Відмовитися від cookie й аналітики можна будь-коли, без пояснення причин.
Чим захищено передані дані
- з'єднання із сайтом шифроване протоколом HTTPS;
- заявку бачать лише ті оператори, які її ведуть;
- у форму вбудований прихований фільтр, що відсіює автоматичні надсилання;
- перевізник зобов'язаний договором не розголошувати передані контакти.
Абсолютної гарантії в інтернеті не існує, і ми чесно про це кажемо. Але обсяг зібраного мінімальний саме тому, що втрачати там майже нічого.